Das Service-Angebot von LetsConnect umfaßt digitale Dialog- und
Interaktions-Komponenten (Widgets) für Ihre C-Commerce Strategie.
LetsConnect kann autonom auf jeder beliebigen Website oder OnlineshopPlattform eingesetzt werden. Im Zusammenspiel mit VEGA entstehen völlig neue Möglichkeiten der punktgenauen Kundenansprache.
Effektive Anwendungs-Varianten für Ihre C-Commerce Strategie:
Automatisieren Sie Kundeninteraktionen mit intelligenten Agenten.
Sales-Support, Kundenservice oder Beratung – alles mit
einem Widget.
✓ Sales-Unterstützung
✓ 24/7 Kundenservice
✓ Advisory & Konsultation
Verknüpfen Sie kontextsensitiv kaufinteressierte Besucher Ihres Webshops mit Beratern Ihres Call Centers. Nutzen Sie diese Möglichkeit beispielsweise auch zur Vorqualifizierung von persönlichen Beratungsgesprächen.
✓ Ad hoc Live-Schaltung zu Spezialisten
✓ Kombination von KI & menschlicher Beratung
✓ Erfolgserlebnis für Käufer und Verkäufer
Verbinden Sie LetsConnect mit Ihren bestehenden Tools und Services.
Automatisieren Sie Workflows durch Integration mithilfe von Zapier. Verbinden Sie
LetsConnect mit tausenden von Apps und schaffen Sie schnell und einfach
duchgängige Automatisierungen ohne Individual-Programmierung.
✓ Nahtlose API-Integration
✓ Tausende vordefinierte Integrationen
✓ Workflows ohne Programmieraufwand
Lesen Sie reale Anwendungsbeispiele, wie Unternehmen Conversational Commerce erfolgreich einsetzen
Ein B2B-SaaS-Unternehmen konnte seine Lead-Qualifizierung durch Conversational Commerce um 40% verbessern und die Sales-Zyklen verkürzen.
Eine E-Commerce-Plattform implementierte AI Agents und reduzierte ihre Support-Tickets um 60% und verbesserte die Kundenzufriedenheit um 35%.
Eine Beratungsfirma nutzte GPT.Connect zur Bereitstellung von personalisierten Empfehlungen und konnte ihre Servicekapazität um 50% erhöhen.
Vertrauen Sie auf die Erfahrungen von führenden Unternehmen
Nutzen Sie noch heute LetsConnect Services und entdecken Sie
die Kraft von Conversational Commerce.
Keine Kreditkarte erforderlich! 30 Tage kostenlose Testphase für alle Widgets: Digitale KI-Agenten, Human Driven Agents u.a.m.
Transparente Preisgestaltung für jedes Unternehmen. VEGA ist keine Voraussetzung.
Die hoch-parametrisierbaren Dienstprogramme von LetsConnect lassen sich perfekt auf die verschiedensten Einsatz-Szenarien im C-Commerce anpassen. Der
Grundlegende Gedanke bezieht sich dabei auf dem Effekt, daß der Anstoß zum Dialog mit Webshop-Besuchern die Kaufquote (Conversion) signifikant steigert.
Nachhaltige Erfolge liefern strukturierte und skalierbare Interaktionen entlang der gesamten Customer-Journey, die mit den Komponenten von LetsConnect denkbar einfach und schnell realisiert und angepaßt werden.
Gemeinsam mit VEGA – einem KI-basierten Werkzeug für Behavioral Analytics – lassen sich gezielte Interaktionen abhängig vom augenblicklichen Verhalten von Besuchern auslösen. Damit steigt die Treffsicherheit angebotener Aktionen um ein Vielfaches. Noch unsichere Interessenten werden so zu Käufern.
Mithilfe von LetsConnect lassen sich aber auch andere Umsetzungen von CCommerce Lösungen realisieren. VEGA ist keine Voraussetzung für den Einsatz der LetsConnect-Services.
Sales Agent (Verkaufsberater)
• Produktberatung
• Angebotsvorqualifizierung
• Conversion-Optimierung
• Upselling/Cross-Selling
Support Agent (Kundendienst)
• Strukturierte Beantwortung wiederkehrender Fragen
• Wissensdatenbank-Integration
• Ticket-Vorbereitung
Advisory Agent (Planungs-Berater)
• Beratungsorientierte Dialoge
• Konfigurationsprozesse
• Entscheidungsunterstützung
Diese digitalen Agenten unterstützen optimale Ihre C-Commerce Strategie. Sie werden sowohl völlig automatisiert als auch hybrid betrieben werden.
Hybride C-Commerce-Modelle mit:
• Live-Übernahme durch menschliche Agenten
• Eskalationslogik
• Kooperative Dialogführung zwischen KI und Mensch
• Integration in CRM oder Service-Desk-Systeme
Damit entsteht eine skalierbare Kombination aus:
• Automatisierung
• menschlicher Expertise
• personalisierter Beratung
App-Integration via Zapier
Mit Zapier bewerkstelligen Sie in einfachster Weise Verknüpfungen von
LetsConnect mit über 5000 beliebten Apps. Dadurch lassen sich viele
Prozesse automatisieren: für ein noch besseres Kauferlebnis Ihrer
Kunden und zur Beschleunigung Ihrer internen Prozesse.
• Einbindung bevorzugter Meeting-Plattformen
• Synchronisation mit Google- oder Outlook-Kalendern
• CRM-Integration
• Direkte Anbindungen an:
o HubSpot
o Salesforce
o Shopify
o WooCommerce
o Zendesk
o Microsoft Office
o Outlook
o SharePoint
o Dynamics
o Teams
o Zoom
o Google
Calender, Drive
o GMAIL
o Oracle
o WordPress
o Jira SW Cloud
o Perplexity
o ChatGPT
o Notion
o Calendly
o Trello
o Slack
o WhatsApp
o Instagram
o u.v.a.m.