Strategische Werkzeuge für Ihr geschäftliches Wachstum Online!
Lernen Sie VEGA noch heute kennen!
Eine leistungsstarke KI-basierte Plug & Play-Lösung, die es digitalen
Unternehmen ermöglicht ihren Absatz signifikant zu steigern.
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Nackte Daten in konkrete Verkäufe verwandeln
VEGA bietet einen neuen, durch Künstliche Intelligenz (KI) unterstützten Ansatz für Online-Händler, um Kundenerwartungen zu erfüllen. Einzelhändler erfreuen sich mit VEGA über deutlich höhere Verkaufszahlen, ohne ihre Werbeausgaben erhöhen zu müssen.
VEGA erschließt neue Möglichkeiten im Handel durch evidenzbasiertes Dialogmarketing.
VEGA hilft, die emotionale Befindlichkeit potenzieller Kunden beim Besuch von Web- Shops zu erkennen und darauf zu reagieren.
VEGA eröffnet die Möglichkeit „Colloquial Commerce“ im Web und mobil konsequent umzusetzen.
Problemlösung
Handelsunternehmen und Produktanbieter geben erhebliche Summen für Werbekampagnen aus, um Kunden für deren Websites und Online-Shops aufmerksam zu machen. Die
Komplexität der Produkte und bisweilen mangelnde Transparenz lassen Besucher oft verunsichert zurück. Viele Besucher hegen zwar starke Kaufabsicht, verlassen Shops aber häufig ohne Kaufabschlüsse. VEGA verfolgt die Bewegungen und individuellen Verläufe der Besucher auf kommerziellen Websites und ist in der Lage, Muster zu deuten, die mit hoher Wahrscheinlichkeit auf konkretes Kaufinteresse schließen lassen. Darüber hinaus erkennt
VEGA aber auch eventuelle Unsicherheiten der Besucher, die Kaufabschlüsse vereiteln. In diesen Fällen löst VEGA automatisch Aktionen aus, um diese potenziellen Kunden auf der Seite zu halten. Beispielsweise werden spontan temporäre Sonderrabatte angeboten oder – sofern möglich – eine persönliche Beratung durch einen Mitarbeiter des anbietenden Unternehmens.
Der VEGA SCORE
Die Qualität der emotionalen Bindung eines Online-Besuchers zum angebotenen Sortiment bzw. zum Händler lässt sich aus dem VEGA-Score ablesen, der zu jedem Zeitpunkt gemessen wird. Der Score zeigt Indikatoren für geringes Interesse, Kaufabsicht und/oder Verunsicherung an. Bei zunehmender Verunsicherung trotz hoher Kaufabsicht kann VEGA automatisch gewünschte Aktionen auslösen, um potenzielle Kunden auf der Seite zu halten.
Die Treffsicherheit des VEGA-Triggers erreicht Werte zwischen 67% und 92%. Mit anderen Worten: Mindestens drei von vier Besuchern, die bereits im Begriff waren, ihren Einkauf abzubrechen, werden erfolgreich als potenzielle Käufer identifiziert und erneut angesprochen.
Vorteile und Nutzen von VEGA
- Einzigartige KI-SaaS-Lösung erhöht deutlich die Conversion-Rate (SCR)
- Workflow-Effizienz und Customer Journeys kontinuierlich verbessern
- Engere Kundenbindung durch exaktes Erkennen von Befindlichkeiten
- Keine Vorabinvestitionen und keine teure Systemintegration erforderlich
- Ergänzende Dienstleistungen verfügbar (z.B. Video-Chat, Dialog-Widget …)
- Umfassende Einblicke in Kaufverhalten eröffnen sich mit VEGA Actional Analytics
- Effektivität von Personal-Ressourcen deutlich steigerbar
Mit VEGA arbeitet ab jetzt Künstliche Intelligenz
für ihren Online-Erfolg!
VEGA ANALYTICS zeigt Ihnen in Echtzeit, welche Besucherströme mit Kaufabsicht Ihre Angebote sehen und wie viele davon wieder ergebnislos abspringen. Leiten Sie daraus ab, wie Sie Ihr Online-Marketing optimieren können.
VEGA ANALYTICS zeigt Ihnen in Echtzeit, welche Besucherströme mit Kaufabsicht Ihre Angebote sehen und wie viele davon wieder ergebnislos abspringen. Leiten Sie daraus ab, wie Sie Ihr Online-Marketing optimieren können.
VEGA IN DER PRAXIS
Die deutsche GEFRO GmbH&CoKG aus Memmingen hat VEGA auf Herz und Nieren geprüft und sich für den dauerhaften Einsatz entschieden. Hören Sie die Beweggründe des verantwortlichen Managers im Gespräch mit Chefredakteur Rudolf Blüchel vom DWC aus der aktuellen Reihe „Die besten KI-Lösungen für KMU“.
VEGA IN DER PRAXIS
Die deutsche GEFRO GmbH&CoKG aus Memmingen hat VEGA auf Herz und Nieren geprüft und sich für den dauerhaften Einsatz entschieden. Hören Sie die Beweggründe des verantwortlichen Managers im Gespräch mit Chefredakteur Rudolf Blüchel vom DWC aus der aktuellen Reihe „Die besten KI-Lösungen für KMU“.
Aus dem Vollen schöpfen!
Das 4x4 Leistungs-Spektrum von VEGA auf einen Blick:
MIT VEGA ZU VERBORGENEN POTENZIALEN UND MAXIMALER EFFIZIENZ
VEGA liefert einen signifikanten und {hoch} differenzierten Beitrag, verborgene Potenziale in digitalen Wertschöpfungs-Prozessen zu erschließen. Beziehungen in kommerziellen Anwendungen gewinnen mit dieser KI an Effizienz, die Anbietern und Käufern gleichermaßen zugutekommt.
MIT VEGA ZU VERBORGENEN POTENZIALEN UND MAXIMALER EFFIZIENZ
VEGA liefert einen signifikanten und {hoch} differenzierten Beitrag, verborgene Potenziale in digitalen Wertschöpfungs-Prozessen zu erschließen. Beziehungen in kommerziellen Anwendungen gewinnen mit dieser KI an Effizienz, die Anbietern und Käufern gleichermaßen zugutekommt.
JETZT POTENZIALE QUANTIFIZIEREN!
Testen Sie jetzt kostenlos Ihre WebSite oder Ihren WebShop auf Wachstumspotenziale!
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Conversational Commerce
VEGA ist ein europäischer Vorreiter im Conversational Commerce.
In einer Zeit, die von SB (Selbstbedienung) und Online-Shopping geprägt ist, erlebt das persönliche Gespräch von Mensch zu Mensch eine Renaissance. Zahlreiche Studien und Erfahrungsberichte belegen, dass Online-Händler mit einem Rückfrage- oder Beratungs-Angebot signifikant bessere Verkaufsabschlüsse verzeichnen, als vollautomatisierte und auf maximale Effizienz getrimmte Online-Shops.
Andererseits sind kompetente Beratungs-Ressourcen bei jedem Anbieter eine rare und meist auch kostenintensive Angelegenheit. Der Einsatz von Beraterinnen und Beratern muss daher klug geplant sein. Allen voran braucht es sinnvolle Kriterien. Welcher Besucher möchte noch ungestört das Angebot sondieren und wer steht unmittelbar vor einer Kaufentscheidung.
Zweitere wünschen sich ad hoc kompetente Ansprechpartner, die mithelfen, den ausschlaggebenden Anstoß für einen Abschluss zu liefern. Zumindest aber soll unmittelbar die Möglichkeit gegeben sein, eine Rückmeldung anzufordern.
Andererseits sind kompetente Beratungs-Ressourcen bei jedem Anbieter eine rare und meist auch kostenintensive Angelegenheit. Der Einsatz von Beraterinnen und Beratern muss daher klug geplant sein. Allen voran braucht es sinnvolle Kriterien. Welcher Besucher möchte noch ungestört das Angebot sondieren und wer steht unmittelbar vor einer Kaufentscheidung.
Zweitere wünschen sich ad hoc kompetente Ansprechpartner, die mithelfen, den ausschlaggebenden Anstoß für einen Abschluss zu liefern. Zumindest aber soll unmittelbar die Möglichkeit gegeben sein, eine Rückmeldung anzufordern.
Hier setzt VEGA AN!
Ausgeklügelte Algorithmen, die mithilfe Künstlicher Intelligenz (KI) das Kaufinteresse von Besuchern identifizieren, signalisieren im Anlassfall Handlungsbedarf an den Shop-Betreiber. Bevor der Besucher droht abzuspringen, kann beispielsweise über ein Pop-up eine Beratung oder ein Gespräch angeboten werden. Oder ein zusätzlicher Anreiz (zB ein temporärer Rabatt, Produkt-Zugaben etc.) wird dem potenziellen Käufer spontan angezeigt.
Auch natürlichsprachige Anbindungen an ChatGPT oder andere Dienste lassen sich nach Bedarf einbinden, um ein möglichst vollständiges Informationsangebot für den individuellen Kunden zu schaffen.
VEGA bewahrt stets Anonymität über alle Aktivitäten von Website-Besuchern. Gleichzeitig trägt jede Interaktion zum Lernprozess der KI bei. Die Trefferquote von VEGA hinsichtlich der Kaufabsicht eines beliebigen Besuchers liegt derzeit bei durchschnittlich 75 %, in manchen Fällen werden bis zu 90 % erreicht. Demgemäß prognostiziert VEGA bei zumindest drei von vier Konsumenten korrekt eine Kaufabsicht. Aufgrund dessen lassen sich Besucher gezielt ansprechen. Unnötige Belästigungen werden vermieden, ebenso wie die Frustration über fehlende Informationen, die das Beschaffungsvorhaben eines potenziellen Kunden konterkariert. VEGA hilft daher mit, das Potenzial aus bereits bestehenden Besucherströmen bestmöglich auszuschöpfen.
VEGA bewahrt stets Anonymität über alle Aktivitäten von Website-Besuchern. Gleichzeitig trägt jede Interaktion zum Lernprozess der KI bei. Die Trefferquote von VEGA hinsichtlich der Kaufabsicht eines beliebigen Besuchers liegt derzeit bei durchschnittlich 75 %, in manchen Fällen werden bis zu 90 % erreicht. Demgemäß prognostiziert VEGA bei zumindest drei von vier Konsumenten korrekt eine Kaufabsicht. Aufgrund dessen lassen sich Besucher gezielt ansprechen. Unnötige Belästigungen werden vermieden, ebenso wie die Frustration über fehlende Informationen, die das Beschaffungsvorhaben eines potenziellen Kunden konterkariert. VEGA hilft daher mit, das Potenzial aus bereits bestehenden Besucherströmen bestmöglich auszuschöpfen.
Unsere Kunden
Zeit – Die wichtigste Währung unserer Tage
“I want it all, and I want it now”, singen Queen und treffen damit exakt den Zeitgeist. Seit 1989, dem Jahr der Veröffentlichung dieses Rocksongs, hat sich dieses Lebensgefühl noch verstärkt. Jeder Handelsbetrieb kann ein Lied über die Ungeduld von Kunden singen, wenn einmal eine Kaufentscheidung getroffen ist.
Online ist die Sachlage noch verschärfter: Bedarfe oder spontane Impulse wollen umgehend realisiert werden. Finden sich Konsumenten auf Angebots-Seiten oder in WebShops nicht sofort zurecht, springen sie ab und versuchen woanders ihr Glück. Die Gestaltung der Customer Journey ist daher eine kritische Voraussetzung für den prosperierenden Online-Absatz. Dabei muss das Augenmerk nicht nur auf der stringenten Gestaltung von Abläufen liegen, sondern vor allem auf dem zeit-effizienten Erleben der Kunden. Die eigentliche kritische Komponente ist die Geduld des einzelnen Käufers.
Zeit – Die wichtigste Währung unserer Tage
“I want it all, and I want it now”, singen Queen und treffen damit exakt den Zeitgeist. Seit 1989, dem Jahr der Veröffentlichung dieses Rocksongs, hat sich dieses Lebensgefühl noch verstärkt. Jeder Handelsbetrieb kann ein Lied über die Ungeduld von Kunden singen, wenn einmal eine Kaufentscheidung getroffen ist.
Online ist die Sachlage noch verschärfter: Bedarfe oder spontane Impulse wollen umgehend realisiert werden. Finden sich Konsumenten auf Angebots-Seiten oder in WebShops nicht sofort zurecht, springen sie ab und versuchen woanders ihr Glück. Die Gestaltung der Customer Journey ist daher eine kritische Voraussetzung für den prosperierenden Online-Absatz. Dabei muss das Augenmerk nicht nur auf der stringenten Gestaltung von Abläufen liegen, sondern vor allem auf dem zeit-effizienten Erleben der Kunden. Die eigentliche kritische Komponente ist die Geduld des einzelnen Käufers.
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